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メールが届かない場合について

著者:プレモ公式 著者:プレモ公式
公開日:2021/08/06


予約メールが届かない

「お申し込みには携帯アドレス以外のご利用を推奨いたします!」 お申込みフォームから登録頂くと、通常3分以内に自動返信メールがご登録頂いたアドレスに届きます。 自動返信メールが届かない場合は、主に以下の3つの要因が考えられます。

1.迷惑メールフィルタにかかり届かない

携帯電話アドレスをご登録頂いた方は特に注意が必要です。 ご自分では迷惑メールフィルタをかけたつもりはなくても、初期設定でフィルタがかかっていることが多いので、予め【preciousmoments1031@gmail.com】のアドレスを指定受信にご登録の上お申込みください。

指定受信登録方法 指定受信登録をしても、なりすまし設定等、フィルタを最高セキュリティに設定しているとメールが届かない場合があります。gmailや、Yahooメール等の携帯キャリア以外のメールアドレスをご利用頂くことをお勧めします。

2.迷惑メールフォルダに振り分けられ気付かない

自動返信メールは届いていても、迷惑メールBOXに振り分けられている場合があります。 特にYahooメールはその可能性が高いようなので、必ずご確認ください。

3.メールアドレスの記入間違え

これも意外と多い原因です。 ご記入頂いたアドレスを見直してからのお申込みをお願いします。 迷惑メールの設定をして頂いた場合は、婚活パーティー当日までメールを受け取れる設定のままでお願いします。

 

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